開(kāi)年以來(lái),定制家居行業(yè)包括其間的櫥柜、衣柜等細分行業(yè)已然通過(guò)強勢的上市浪潮展現了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景,并在終端市場(chǎng)上用銷(xiāo)量“碾壓”著(zhù)成品家具行業(yè)。為什么定制家居的魅力如此之大,和成品家具相比,它的優(yōu)勢有哪些呢
1、庫存優(yōu)勢
滿(mǎn)倉、爆倉在成品家具商那里不是什么新鮮名詞,每年展會(huì )、經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )等很多集群式會(huì )議實(shí)際上就是變相的訂貨會(huì ),想方設法的讓經(jīng)銷(xiāo)商把廠(chǎng)家的庫存消化掉。而每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的當地市場(chǎng)容量又卻非常有限,加上家具產(chǎn)品是耐用品,并非高頻消費品,因此,當售賣(mài)速度跟不上囤貨速度時(shí),成品家具的廠(chǎng)商的倉庫常常就會(huì )出現爆倉。
全屋定制行業(yè)幾乎沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)爆倉的,甚至很多經(jīng)銷(xiāo)商只需要租用一個(gè)臨時(shí)中轉倉,將廠(chǎng)家發(fā)過(guò)來(lái)的貨暫時(shí)置放進(jìn)行,待安裝后就清倉了,所以在全屋定制行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講可以認為是零庫存。
不同庫存狀態(tài)使全屋定制和成品家具的資金占用情況產(chǎn)生了極大的差異,全屋定制經(jīng)銷(xiāo)商賺的錢(qián)在自己手上,成品家具的經(jīng)銷(xiāo)商賺的錢(qián)在貨品上。
2、價(jià)格優(yōu)勢
以柜類(lèi)家具為例,同樣的四門(mén)衣柜在不同的成品家具店面可能會(huì )達到幾倍的價(jià)差,這其中有品牌、店租成本、經(jīng)銷(xiāo)商利潤、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品工藝、活動(dòng)力度....太多差別,加上時(shí)有發(fā)生的價(jià)格戰式促銷(xiāo),同一款產(chǎn)品活動(dòng)前賣(mài)5000,活動(dòng)的時(shí)候2500都可能買(mǎi)到。
全屋定制行業(yè)大多數使用E1、E0(企業(yè)標準)或F4星級板材,拋開(kāi)材質(zhì)的差異外,實(shí)際上同環(huán)保等級的產(chǎn)品價(jià)差并不是離譜到幾倍,甚至有出現大品牌與小品牌價(jià)格相同的情況,而作為經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講不同品牌之間出廠(chǎng)價(jià)差別可能忽略不計。
全屋定制的價(jià)差出要出現在門(mén)型選擇和配置差異上,而這又是屬于消費者自定義的部份,所以目前真正的“價(jià)格戰”其實(shí)并款在全屋定制行業(yè)出現。
價(jià)格差異會(huì )直接影響到消費者的選擇,最終影響到經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售成交,當消費者無(wú)法去判定價(jià)格與價(jià)值時(shí),往往會(huì )更愿意相信自己即定制化價(jià)格。
3、設計優(yōu)勢
成品家具產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)設計上市后,絕大多數品牌無(wú)法對產(chǎn)品的長(cháng)寬高、組件開(kāi)展進(jìn)一步定制,雖然目前已有一些品牌在進(jìn)行產(chǎn)品升級,能提供有限度的定制,但往往仍?xún)H限于加擱板、加抽屜類(lèi)偽定制。
在有邊界限定的情況下,全屋定制企業(yè)給予了最大可能的產(chǎn)品設計師的展示空間,讓產(chǎn)品盡量吻合于家居環(huán)境,而尺寸、功能組件的定制僅僅是達到非標定制的基礎訴求。
這是全屋定制行業(yè)自帶的強大優(yōu)勢,也是對比成品家具的最大差異。
4、標準工藝優(yōu)勢
成品家具廠(chǎng)商的產(chǎn)品涵蓋面、品牌定位、設備等眾多原因造成產(chǎn)品工藝復雜,在產(chǎn)品豐富程度上來(lái)講是優(yōu)勢,但是單就柜類(lèi)家具而言,客戶(hù)需要去對比項就太多了,板材類(lèi)別、環(huán)保等級、板材厚度、封邊狀態(tài).....工藝方面是上面產(chǎn)生價(jià)差的重要原因之一。
18mm、實(shí)木顆粒板(刨花板)、E1級以上、四面封邊...等產(chǎn)品工藝幾乎成了所有全屋定制企業(yè)的標準工藝,極少有品牌會(huì )在這些工藝上有越距,即定制又不完全特立獨行,定制的是功能需求而非純粹的無(wú)邊界定制。
工藝的區別讓選擇難度降低,消費者需要對比的是品牌檔次、價(jià)格、設計能力等方面,提升購買(mǎi)抉擇效率。
5、“用戶(hù)”與“客戶(hù)”的區別
成品家具企業(yè)所售賣(mài)的產(chǎn)品往往是到經(jīng)銷(xiāo)商層級,具體賣(mài)到哪位消費者手上很多的成品家具廠(chǎng)家都沒(méi)有相應的數據,是行業(yè)多年來(lái)的陋習,也是品牌建設路上的一種“遺憾”,在未來(lái)用戶(hù)的大數據價(jià)值或許會(huì )進(jìn)一步釋放,其能效可能會(huì )無(wú)法想象。
有前瞻性的全屋定制品牌們都在通過(guò)信息化系統建設,逐漸將“用戶(hù)”與“客戶(hù)”進(jìn)行區分,并且通過(guò)信息化系統對這些數據進(jìn)行管理。這些數據將用于產(chǎn)品研發(fā)、用戶(hù)畫(huà)像等方面,使全屋定制行業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)更進(jìn)一步完善。
用戶(hù)數據的價(jià)值在未來(lái)將是企業(yè)最寶貴的財富。
6、行業(yè)大小的區別
成品家具企業(yè)數億乃至數十億級企業(yè)非常多,從規模來(lái)講絕對是大行業(yè),從業(yè)人員和行業(yè)品牌極多,樹(shù)大有枯枝,因此在成品家具這個(gè)行業(yè)里有出現相當多不良廠(chǎng)商,以次充好,以假亂真。
全屋定制行業(yè)哪怕已經(jīng)有了這么多上市企業(yè),但是放在整個(gè)家居品類(lèi)來(lái)講仍然是相對小的行業(yè),不能說(shuō)現有的全屋定制行業(yè)里沒(méi)有不良廠(chǎng)商,但在產(chǎn)品材質(zhì)、環(huán)保屬性等危及消費者人身安全的重大原則性問(wèn)題上,相對較少發(fā)生。
大小行業(yè)還區別在于從業(yè)人員的狀態(tài),全屋定制行業(yè)從業(yè)人員、企業(yè)之間相對和諧、團結,而接觸過(guò)的成品家具從業(yè)人員對于其自身行業(yè)卻有許多抱怨和不滿(mǎn),這些差異可能過(guò)于武斷,但作為參考是可以的。